CRM Chiamate per Call Center
Hai bisogno di un CRM per la gestione delle chiamate ai clienti?
Da oggi il tuo Call Center con il nostro software avrà una marcia in più, permettendo ai tuoi operatori di avere una interfaccia di chiamata semplice, veloce e con tutte le funzionalità utili per la lavorazione dei contatti.
Il nostro software CRM ti permette di avere una lavorazione lineare:
- Il software chiama in automatico dalle liste
- Il cliente che risponde viene agganciato in automatico all’operatore libero
- L’operatore gestisce il cliente con la possibilità di avere i dai dell’anagrafica a video
- Terminata la chiamata, inserisce un esito chiamata per classificare il contatto (Es. Vendita Effettuata)
- Inserisce un eventuale appuntamento / ricontatto programmato nella sua agenda.
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